هدف از ايجاد وب سايت و فروشگاه مجازی در اينترنت، جذب مخاطبان اينترنتی و مشتريان بالقوه در دنيای مجازی است. در سيستم فروشگاهی سايبرستور، سعی بر آن است تا فروشندگان در محيطی ساده و جذاب امكان عرضه محصولات و خدمات خود را جهت معرفی به مشتريان و خريداران كالا و خدمات بدست آورده و بدين وسيله گامی موثر را در جهت شناساندن خود در دنيای مجازی و آشنايی هر چه بيشتر آنها با اين فضای جديد بردارند. در ايران امروز، تجارت الكترونيك امری جديد و نوظهور بوده و بدلايلی كه به برخی از آنها در زير اشاره می شود كمی غير قابل اطمينان تلقی می گردد:
ايجاد اعتماد:
در معاملات اینترنتی، بدلیل عدم دیدار فروشنده و خریدار، موضوع اعتماد و جلب اطمینان بین دو طرف بسیار مشکل و پیچیده تر از دنیای واقعی است.
معلوم نیست صاحب صفحه وب یا یک فروشگاه اینترنتی تا چه حد در دنیای فیزیکی قابل دسترس است. از این رو در معاملات اینترنتی، ایجاد اعتماد متقابل بین فروشنده و مشتری الزامی است. این امر در دنیای واقعی آسان است اما در تجارت الکترونیکی به روش های خاصی برای اطمینان بخشیدن به آنچه مشتری سفارش می دهد و آنچه فروشنده توزیع می کند، نیاز است.
پرداخت و توافق:
در فروشگاه واقعی، هر معامله به محض پرداخت وجه توسط خریدار به پایان می رسد. سپس خریدار می تواند فروشگاه را همراه با کالای خریداری شده ترک کند. یکی از روش های جلوگیری از مشکلات خرید در اینترنت این است که اعتماد نسبت به فروشندگان از طریق خریدهای زیاد و تکرار معاملات جلب شود یا اینکه از کارت اعتباری متعلق به شرکت های بزرگ و معتبر استفاده شود که مشکلات خریدهای شبکه ای را تضمین کند.
روش های پرداخت:
پرداخت پول در دنیای مجازی، محدود به روش های خاص است که فروشنده از قبل آنها را تعیین می کند. برای خریداران اینترنتی نیز امکان استفاده از همه روش های پرداختی وجود ندارد و از این رو نسبت به دنیای واقعی، محدودیت های بیشتری در زمینه ی پرداخت دارد. بانك ها نيز بدليل عدم وجود سرويس های بروز و مناسب و عدم اطمينان دو طرف جهت پرداخت هايی آنلاين در اين زمينه عقب هستند. در اين بين تنها شركت پست خدمات مناسبی را ارائه نموده كه موجبات رضايت دو طرف معامله و اطمينان از صحت معامله را به انجام رسانده است.
سايت سايبرستور با در نظر گرفتن مسايلی از اين دست می كوشد تا محلی جهت عرضه ی كالای فروشندگانی باشد كه می كوشند با فايق آمدن بر اين مشكلات همواره در پی يافتن راه های جديد برای آشنايی با مشتريانی باشند كه آمادگی معاملات الكترونيكی و استفاده از فناوری های جديد را دارند.
در سايت سايبرستور سعی بر آن است تا با ارائه سرويس های كارآمد و مناسب و به فراخور امكانات، انتظار فروشندگان تا حدود زيادی برآورده شده و با تجميع فروشگاه ها در يك مكان ريسك خريد را بالاتر برده و منافع افراد مجتمع را تا حد زيادی برآورده نمايد.
سايت دارای امكاناتی نظير:
- قرار دادن كالا بطور نامحدود همراه تصوير و توضيحات و قيمت و مديريت آنها
- فرم تماس با فروشگاه
- معرفی فروشگاه
- معرفی و تبليغ كالا در صفحات سايت جهت بازديد بيشتر
- نظرسنجی در مورد فروشگاه و كالاها
- امكان گفتگوی آنلاين با مسنجر
- امكان اتصال به شبكه پستی كشور با استفاده از سيستم های سرويس دهنده
- ساخت بنر تبليغاتی برای فروشگاه
و ...
بوده كه گسترش كمّی آن منوط به استقبال كاربران آن می باشد.

راهنمای ساخت فروشگاه
ايجاد فروشگاه و مديريت آن در سايت سايبر ستور بسيار آسان بوده و با مطالعه دقيق اين راهنما و يكبار آزمايش به آن پی خواهيد برد.
پس از عضويت در سايت سايبرستور و مراجعه به صفحه ی شخصی خود در آخرين لينك در منوی اصلی صفحه تان نام فروشگاه من را مشاهده مي نماييد.

با كليك بر روی اين لينك وارد صفحه ای مي شويد كه پيام ايجاد فروشگاه در آن ديده مي شود. با كليك بر روی ثبت فروشگاه من وارد صفحه ی راه اندازی ابتدايی فروشگاه خود در سايت می گرديد.


پس از پر نمودن فرم درخواست و فشردن دكمه ی ذخيره بلافاصله به صفحه ی اصلی فروشگاه خود منتقل می گرديد.

از اين پس شما دارای يك فضا جهت قرار دادن محصولات و خدمات خود می باشيد. جهت قرار دادن محصولات مورد عرضه ی خود در فضای اختصاص داده شده به شما، ابتدا به صفحه ی مديريت كالاها رفته و دكمه ی كالاهای موجود سيستم را كليك كرده و سپس از منوهای كشويی موجود، محصول خود را بيابيد. در اين مرحله شما وجود و يا عدم وجود محصول مورد نظر خود را در سيستم چك می نماييد.

ابتدا فرض بر آن است كه شما محصول مورد نظر خود را يافته ايد:
با يافتن محصول مورد نظر خود در سيستم حالا نوبت به قرار دادن محصول در فروشگاه شماست. در ابتدای ليستی كه پس از جستجو می بينيد، يك باكس را ملاحظه می كنيد. درصورتيكه مايل هستيد محصولات شما در ويترين فروشگاهتان قرار بگيرد، اين گزينه را ابتدا انتخاب و سپس باكس هايی كه در سمت چپ محصولات می بينيد را انتخاب نماييد. پس از اينكه محصول و يا محصولات را از ليست نتايج انتخاب نموديد، با زدن دكمه ی ذخيره عمليات قرار گيری محصول در فروشگاه شما خاتمه می يابد.

برای انتخاب محصولات از دسته های ديگر نيز بايد به همين روش عمل كنيد. بدين معنی كه بايد مجدداً عمليات جستجو را بر روی محصولی ديگر با دسته و برند متفاوت طبق خواستتان ادامه داده و كارهای قبلی را مجدداً تكرار نماييد.

چنانچه محصولی را جستجو می كنيد و آنرا نمی يابيد:
در همين صفحه يك دكمه جهت اضافه نمودن محصول مورد نظر شما تعبيه شده است. با كليك نمودن اين دكمه وارد صفحه ی اضافه كردن محصول می شويد. حالا شما بايد محصول مورد نظر خود را بعلاوه قيمت (در صورت تمايل) در سيستم وارد نموده و باكس "اين محصول به فروشگاه من اضافه گردد" را انتخاب كنيد. با اينكار به راحتی محصولی كه در حال درج آن در سايت هستيد به فروشگاه شما نيز اضافه می گردد.

در نهايت جهت تغيير مشخصات محصول خود در همان صفحه ی مديريت كالاها با كليك بر روی اطلاعات كالا، عمل قيمت گذاری و توضيحات محصول و با كليك بر روی ويرايش خصوصيات، اطلاعات و مشخصات محصول خود را اصلاح و تكميل نماييد.
در صورتيكه مايل به حذف يك كالا از فروشگاه خود هستيد با كليك بر روی دكمه ی حذف، محصول را از ليست كالاهای فروشگاه خود حذف نماييد.


كاربر گرامی لطفاً به نكته مهم زير توجه فرماييد:
زمانيكه فروشگاهی را راه اندازی و محصولی را در سيستم وارد می كنيد، حتماً محصول وارد شده توسط خود را در فروشگاهتان قرار دهيد در غير اينصورت هيچگاه كاربران ديگر نمی توانند برای خريد آن محصول با شما تماس بگيرند و عمل اضافه كردن محصول شما در سيستم بيهوده بوده است.
چرا كه با جستجو در اينترنت و موتورهای جستجو، كاربران به محصول شما می رسند اما فروشگاه شما كه عرضه كننده ی آن محصول و خدمات است را نمی يابند. بنابراين حتماً ربطی ميان محصولی كه در سايت وارد و فروشگاهی كه ايجاد كرده ايد، با وارد كردن آن محصول در فروشگاهتان طبق عملياتی كه در بالا ذكر گرديد ايجاد نماييد.